1. Objet

 

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations entre Myrrhe Cosmétique (le vendeur) et toute personne physique ou morale (le client) procédant à un achat via notre site internet www.myrrhecosmetique.com.

2. Produits

 

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies sont non contractuelles mais reflètent fidèlement l’identité des produits.

3. Prix

 

Les prix sont indiqués en euros TTC, hors frais de livraison.
Myrrhe Cosmétique se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais les produits seront facturés au prix affiché lors de la validation de la commande.

4. Commandes

 

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Le client s’engage à fournir des informations exactes lors de la commande (adresse, téléphone, email).

5. Paiement

 

Le paiement est exigible immédiatement à la commande, par carte bancaire, virement, mobile money ou tout autre moyen proposé sur le site.
La commande ne sera validée qu’après encaissement du montant total.

6. Livraison

 

  • Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le client.
  • Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination.
  • En cas de retard ou de perte, Myrrhe Cosmétique s’engage à accompagner le client dans ses démarches.

7. Rétractation et retours

 

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les produits ouverts ou utilisés (cosmétiques non repris pour des raisons d’hygiène).
Les frais de retour restent à la charge du client.

8. Responsabilités

 

Myrrhe Cosmétique ne saurait être tenue responsable d’une mauvaise utilisation des produits achetés, ni des conséquences dues à une intolérance ou allergie.
Il appartient au client de vérifier la compatibilité des produits avec son type de peau.

9. Service client

 

Pour toute question, réclamation ou suivi de commande :
📩 info@myrrhecosmetique.com
📞 +33 7 53 13 06 16

10. Propriété intellectuelle

 

Tous les éléments du site (textes, images, logo, marque Myrrhe Cosmétique) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle.
Toute reproduction, même partielle, est strictement interdite sans autorisation préalable.

11. Droit applicable et litiges

 

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.